ECMFAD.COM: FAQ

Frequently Asked Questions

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Sono totalmente inesperto della rete e della FAD, come posso iscrivermi?

Vada nella pagina "GUIDA", collegamento diretto disponibile a destra della voce "OFFERTA"

Posso assolvere completamente il mio obbligo di 50 crediti annuali esclusivamente con la FAD?

Sì, se lei è un medico, biologo, tecnico, etc. Anche la categoria degli INFERMIERI che aveva un limite alla formazione a distanza, è libera di fare tutti i crediti con la FAD con un enorme risparmio.

Al momento della registrazione ho comunicato dei dati non corretti. Come posso fare?

Comunichi con l'email info@ecmfad.com e faremo la correzione richiesta.

Ho utilizzato una mail di riferimento che non è quella mia, posso farlo?

No, chieda la modifica della sua utenza al nostro Centro Amministrativo, info@ecmfad.com

Ho perso la password della mia utenza. Come posso fare?

Semplicemente seguendo le istruzioni che trova accanto all'area di LOGIN. Comunicando la sua mail avrà una nuova password. Il tutto in totale automatismo. Se non riesce ci contatti: info@ecmfad.com

Desidero modificare la password, come posso fare?

Vada nel Blocco Impostazione Profilo e clicchi su Modifica password. Inserendo la vecchia passord la potrà sostituire con una nuova. Nota: la password deve avere 6 caratteri, lettere maiuscole, minuscole, numeri.

Come si accede ad un corso?

Occorre cliccare sul titolo o sul banner del corso e si viene rimandati alla pagina di acquisto dei corsi, dietro pagamento della quota prevista. Una volta assolto il pagamento con carta di credito dopo qualche ora si viene ammessi nell'area didattica del corso.

Quali carte di credito accetta PAYPAL?

Il sistema Paypal accetta tutte le carte di credito. Anche chi non ha un account Paypal può accedere. Nella pagina in cui si accetta il pagamento trova le icone delle carte di credito più comuni, compresa la POSTEPAY emessa da Poste Italiane.

Vorrei pagare con bonificobancario: dopo quante ore sarò ammesso al corso?

Intorno alle 6-12 ore dopo la ricezione della sua mail con allegata ricevuta (escluse ore notturne).

Posso sottoscrivere un corso ecm in qualunque orario?

Certamente. La gestione è in automatico e funziona in totale autonomia 24/24.

Posso effettuate il test nelle ore notturne?

Sì. Tutte le attività sono 24/24

I Corsi sono tutti accreditati dal sistema ECM?

Sì, nella presentazione di ogni corso trova l'identificazione del nostro Provider Nazionale FAD MEETING SERVICE sas (Albo nazionale 4961) che accredita l'evento ed il n. di accreditamento.

I corsi visibili sono quelli attivi (cioè hanno ancora posti)?

Nella descrittiva di ogni corso trova la descrizione della validità, il n. di accreditamento e la durata del corso.

Se un corso non è più attivo da cosa lo capisco?

Non può imbattersi in un corso non attivo. In quanto tali corsi non sono più contattabili (né disponibili all'iscrizione).

Se un corso prevede otto ore didattiche significa che devo stare collegato 8 ore di fila?

Assolutamente no. Significa che il totale delle ore deve essere quello, distribuite in più giornate, nell'orario che lei preferisce.

Il materiale del corso è scaricabile sempre?

Sì, lo è sotto forma di libro digitale (EBOOK) da conservare e che rimane di proprietà dell'utente. Nella descrittiva di ogni corso trova info al riguardo.Ogni libro ha un suo CODICE ISBN di pubblicazione riferito all'Editore Meeting Service.

Nell'area didattica che tipo di file si trovano il più spesso?

Sono vere pagine web con immagini, schemi, tabelle. Ma anche possono essere file video di supporto al testo o in sostituzione di questo.

Una volta iniziato il corso devo necessariamente concluderlo nei tempi previsti?

No, ma si consiglia di terminare l'impegno entro 3 mesi per non correre il rischio di dimenticarsene. Una volta chiuso il corso è impossibile proseguire nella attività.

Per ogni corso sono previsti dei limiti alla iscrizione?

Sì. In genere sono un tetto massimo di 500 iscritti. Una volta raggiunta questa soglia il corso viene interrotto con ampio preavviso.

Il Test finale in cosa consiste?

Il test finale conclude il percorso didattico, consiste in domande a risposta multipla, delle quali solo una è corretta. Si considera superato solo con l'80 % delle risposte corrette.

Posso ripetere il test se non riesco a superarlo la prima volta?

Sì, può ripeterlo anche subito e - secondo la nuova normativa (luglio 2014) - solo per 5 tentativi consecutivi.

La posizione delle domande cambia ad ogni tentativo?

Sì ed anche quella delle risposte, come da regolamento il test è a doppia randomizzazione.

I Corsi ancora presenti in cartello (vedi i banner) sono attivi?

Sì, tutti i corsi che lei trova presenti sono attivi. Quelli inattivi vengono rimossi e non sono più contattabili.

Quindi è conveniente iscriversi subito e poi fare con calma il corso?

Sì , altrimenti si rischia di non trovare più la disponibilità di accesso.

Il rilascio dell'attestato è automatico?

Sì, dal 1 maggio 2013 il rilascio dell'attestato avviene in totale automatismo.

Quindi non occorre più chiederlo?

No. Il rilascio del documento avviene dopo aver cliccato su SCARICA IL TUO ATTESTATO. La possibilità di scaricare l'attestato si ha solo nel momento in cui si è superato il TEST. Chi non supera il Test non può scaricare l'attestato.

Il rilascio dell'attestato avviene in qualunque ora?

Sì, immediatamente dopo aver ultimato il test. In qualunque ora.

Ho perso la mia copia dell'attestato. Posso averlo nuovamente?

Sì, le sarà sufficiente recarsi nella sua Dashboard: nella sezione "My Certificates" troverà gli attestati da lei ottenuti.

Per avere la fattura cosa occorre fare?

La fattura viene inviata a tutti. Occorre richiederla a staff.ecmfad@gmail.com dichiarando i propri dati fiscali. In ogni caso nell'interno di ogni corso trova ogni indicazione al riguardo.

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Domande frequenti